Benvenuto in Beach Gest
Il software gestionale completo per il tuo stabilimento balneare
Cos'è Beach Gest?
Beach Gest è un software gestionale progettato specificamente per stabilimenti balneari. Permette di gestire in modo integrato:
Anagrafica Clienti
Gestione completa di clienti privati e aziende
Prenotazioni
Sistema di prenotazione con servizi multipli
Movimenti Finanziari
Tracciamento entrate e uscite
Mappa Spiaggia
Layout visuale interattivo
Email Marketing
Campagne email ai clienti
Statistiche
Report e analisi dei dati
Navigazione dell'Interfaccia
L'interfaccia di Beach Gest è divisa in tre aree principali:
Spazio principale dove visualizzare e gestire i dati
Requisiti di Sistema
Browser Supportati
Beach Gest è compatibile con i seguenti browser:
Dispositivi
L'applicazione è completamente responsive e funziona su:
- Desktop - Esperienza completa con tutte le funzionalità
- Tablet - Interfaccia ottimizzata per touch
- Smartphone - Accesso mobile con menu adattivo
Primo Accesso
Come Effettuare il Login
-
1
Apri il browser
Naviga all'indirizzo del tuo stabilimento (es:
https://app.beachgest.it) -
2
Inserisci le credenziali
Compila i campi Username/Email e Password
-
3
Ricordami (opzionale)
Seleziona "Ricordami" per mantenere la sessione attiva per 30 giorni
-
4
Accedi
Clicca su "Accedi" per entrare nella Dashboard
Ruoli Utente
In Beach Gest esistono 4 livelli di accesso:
| Ruolo | Permessi | Destinazione |
|---|---|---|
| Super Admin | Accesso completo, gestione utenti e moduli | Proprietari, IT Manager |
| Admin | Gestione operativa completa (no gestione utenti) | Responsabili stabilimento |
| Operatore | CRUD su prenotazioni, clienti, movimenti | Personale front-office |
| Sola Lettura | Solo visualizzazione dati | Consulenti, Auditor |
Dashboard
La Dashboard è la pagina principale che offre una panoramica immediata dell'attività del tuo stabilimento.
Componenti della Dashboard
1. Schede Statistiche
Nella parte superiore trovi 4 indicatori chiave:
- Clienti Totali - Numero totale di clienti nel database
- Entrate Totali - Somma delle entrate nel periodo selezionato
- Uscite Totali - Somma delle uscite nel periodo selezionato
- Prenotazioni Attive - Numero di prenotazioni in stato ATTIVA
2. Grafico Andamento
Visualizza l'andamento mensile di entrate e uscite in un grafico a linee.
3. Top 5 Clienti
Mostra i 5 clienti con il maggior volume di transazioni.
4. Ultimi Movimenti
Tabella con gli ultimi 10 movimenti finanziari registrati.
5. Prenotazioni da Incassare
Lista delle prenotazioni attive con saldo ancora dovuto.
Filtri Data
Puoi personalizzare il periodo visualizzato usando i filtri data:
- Seleziona Data Inizio e Data Fine
- Usa i pulsanti ← Mese Precedente e Mese Successivo → per navigare rapidamente
- Clicca Reset per tornare al mese corrente
Gestione Clienti
Il modulo Clienti permette di gestire l'anagrafica completa di tutti i clienti dello stabilimento.
Tipi di Cliente
Campi Disponibili:
- Nome e Cognome
- Data di Nascita
- Codice Fiscale
- Email Personale
- Telefono / Cellulare
- Indirizzo Residenza
- Note
Campi Disponibili:
- Ragione Sociale
- Partita IVA / Codice Fiscale
- Codice SDI / PEC
- Email e Telefono Aziendale
- Indirizzo Sede Legale
- Dati Referente (Nome, Email, Telefono, Ruolo)
Come Creare un Nuovo Cliente
-
1
Clicca "Nuovo Cliente"
Nella pagina Clienti, clicca il pulsante verde in alto a destra
-
2
Seleziona il Tipo
Scegli tra "Persona Fisica" o "Azienda"
-
3
Compila i Dati
Inserisci i dati richiesti nei vari tab (Dati Generali, Dati Azienda, Referente)
-
4
Salva
Clicca "Salva" per registrare il cliente
Ricerca e Filtri
- Ricerca globale - Cerca per nome, cognome, ragione sociale, email, CF, P.IVA
- Filtro Tipo - Filtra per Persona Fisica o Azienda
- Filtro Stato - Filtra per Attivo o Sospeso
Export Dati
Clicca il pulsante "Esporta CSV" per scaricare l'elenco clienti in formato CSV.
Gestione Prenotazioni
Il modulo Prenotazioni è il cuore operativo di Beach Gest. Permette di gestire tutte le prenotazioni con servizi, pagamenti e saldi.
Stati delle Prenotazioni
ATTIVA
Prenotazione in corso, il cliente può usufruire dei servizi
COMPLETATA
Prenotazione conclusa, pagamento completo ricevuto
ANNULLATA
Prenotazione cancellata (può essere riattivata)
Creare una Nuova Prenotazione
-
1
Seleziona il Cliente
Cerca e seleziona il cliente dalla lista. Se non esiste, puoi crearlo al volo.
-
2
Scegli il Periodo (opzionale)
Seleziona un periodo preimpostato per auto-compilare le date e applicare prezzi stagionali.
-
3
Imposta le Date
Inserisci la Data Inizio (obbligatoria) e la Data Fine (opzionale).
-
4
Aggiungi i Servizi
Clicca "Aggiungi Servizio" per inserire uno o più servizi. Per ogni servizio:
- Seleziona il tipo di servizio
- Scegli l'istanza specifica (es: Ombrellone n. 15)
- Indica la quantità
- Verifica il prezzo (auto-calcolato o personalizzabile)
-
5
Applica Sconti (opzionale)
Inserisci uno sconto percentuale o un importo fisso.
-
6
Registra l'Acconto
Inserisci l'importo dell'acconto e seleziona il metodo di pagamento.
-
7
Salva la Prenotazione
Verifica il riepilogo e clicca "Salva". Verrà generato un codice prenotazione univoco (es: PREN2024001).
Gestione Pagamenti
Per registrare pagamenti successivi:
- Apri la prenotazione cliccando sull'icona di dettaglio
- Clicca il pulsante "Registra Pagamento"
- Inserisci l'importo e il metodo di pagamento
- Conferma
Annullamento e Rimborsi
- Annulla Prenotazione - Cambia lo stato in ANNULLATA. I servizi tornano disponibili.
- Riattiva Prenotazione - Rimette in stato ATTIVA una prenotazione annullata.
- Registra Rimborso - Crea un movimento di USCITA per tracciare un rimborso al cliente.
Movimenti Finanziari
Il modulo Movimenti permette di tracciare tutte le transazioni finanziarie dello stabilimento.
Tipi di Movimento
Denaro in ingresso:
- Pagamenti clienti
- Acconti prenotazioni
- Vendite bar
- Altri incassi
Denaro in uscita:
- Rimborsi clienti
- Acquisti forniture
- Spese operative
- Stipendi
Metodi di Pagamento
Beach Gest supporta i seguenti metodi:
- Contanti
- Carta (Credito/Debito)
- Bonifico
- Satispay
- Altro
Registrare un Movimento
-
1
Clicca "Nuovo Movimento"
-
2
Seleziona il Cliente
Obbligatorio: ogni movimento deve essere associato a un cliente.
-
3
Scegli il Tipo
ENTRATA o USCITA
-
4
Compila i Dettagli
Data, Importo, Metodo di Pagamento, Causale
-
5
Salva
Filtri e Ricerca
- Cliente - Filtra per cliente specifico
- Tipo - Solo Entrate o solo Uscite
- Metodo - Per metodo di pagamento
- Periodo - Data inizio e fine
In cima alla tabella vengono sempre mostrati i totali del periodo filtrato: Entrate, Uscite e Saldo.
Gestione Servizi
Il modulo Servizi permette di configurare tutti i servizi offerti dallo stabilimento.
Categorie Servizi
Tipi di Prezzo
Ogni servizio può avere un tipo di prezzo diverso:
- GIORNALIERO - Prezzo per singolo giorno (moltiplicato automaticamente)
- SETTIMANALE - Prezzo per settimana
- MENSILE - Prezzo per mese
- STAGIONALE - Prezzo per l'intera stagione
- FISSO - Prezzo unitario fisso
Creare un Nuovo Servizio
-
1
Clicca "Nuovo Servizio"
-
2
Inserisci Codice e Nome
Es: Codice "OMB1", Nome "Ombrellone Prima Fila"
-
3
Seleziona Categoria e Tipo Prezzo
-
4
Imposta Prezzo e IVA
L'IVA di default è 22%
-
5
Quantità Disponibile (opzionale)
Lascia vuoto per disponibilità illimitata, oppure inserisci un numero (es: 50 ombrelloni)
-
6
Salva
Mappa Spiaggia
La Mappa Spiaggia offre una visualizzazione grafica interattiva del layout del tuo stabilimento.
Modalità di Visualizzazione
Rappresentazione grafica con:
- Posizioni visuali degli elementi
- Colori per stato disponibilità
- Click per dettagli istanza
Tabella con:
- Elenco servizi
- Stato disponibilità
- Prenotazioni attive
Layout Designer
Il Layout Designer permette di configurare la posizione degli elementi sulla mappa:
-
1
Espandi il Designer
Clicca su "Layout Designer" per aprire l'editor
-
2
Trascina i Servizi
Dalla palette sinistra, trascina i servizi sul canvas
-
3
Posiziona gli Elementi
Sposta e ridimensiona gli elementi sulla griglia
-
4
Salva il Layout
Clicca "Salva Layout" per memorizzare le posizioni
Legenda Colori
Griglia e Snap
- Snap to Grid - Attiva per allineare automaticamente gli elementi
- Dimensione Griglia - Scegli tra 20, 40, 50 o 80 pixel
- Mostra Griglia - Visualizza le linee guida
Planner
Il Planner offre una vista timeline interattiva di tutte le prenotazioni attive, permettendo di visualizzare l'occupazione dei servizi nel tempo.
Panoramica
Il Planner utilizza uno scheduler visuale (DayPilot) per mostrare le prenotazioni su una griglia temporale. Ogni riga rappresenta un'istanza di servizio (es. Ombrellone 1, Ombrellone 2, ecc.) e ogni barra colorata rappresenta una prenotazione.
Navigazione Temporale
Usa i controlli nella barra filtri per navigare nel tempo:
- Frecce < > - Naviga al periodo precedente/successivo
- Oggi - Torna alla data odierna
- Dal / Al - Seleziona un intervallo di date personalizzato
Modalità di Visualizzazione
Tre livelli di zoom disponibili:
G - Giorno
Visualizza un singolo giorno con dettaglio orario
S - Settimana
Visualizza 7 giorni
M - Mese
Visualizza l'intero mese (vista predefinita)
Filtro Categoria
Usa il menu a tendina Tutte le categorie per filtrare i servizi per categoria:
- Tutte le categorie - Mostra tutti i servizi
- SPIAGGIA - Solo ombrelloni, lettini, cabine
- BAR - Solo servizi bar
- SERVIZI - Solo servizi aggiuntivi
- ALTRO - Altre tipologie
Legenda Colori
Interazione con le Prenotazioni
- Click su una barra - Apre il dettaglio della prenotazione
- Hover su una barra - Mostra un tooltip con le informazioni principali (cliente, periodo, importo)
Pulsanti Azione
- Filtro - Applica i filtri selezionati (date e categoria)
- Reset - Ripristina tutti i filtri ai valori predefiniti (vista mese, tutte le categorie, data corrente)
Versione Mobile
Su dispositivi mobili, i filtri sono nascosti in un pannello collassabile. Clicca il pulsante nell'intestazione per espandere/comprimere i filtri.
Periodi Preimpostati
I Periodi Preimpostati permettono di definire pacchetti temporali con listini prezzi dedicati.
Tipi di Periodo
Date fisse ricorrenti ogni anno:
- Giorno e mese di inizio
- Giorno e mese di fine
- Es: "Alta Stagione" 1 Luglio - 31 Agosto
Durata in giorni dalla data di inizio:
- Numero di giorni
- Es: "Settimana" 7 giorni
- Es: "Weekend" 3 giorni
Listini Prezzi per Periodo
Ogni periodo può avere prezzi personalizzati per servizio:
- Dalla lista periodi, clicca l'icona "Gestisci Prezzi"
- Nella tabella, modifica il prezzo per ogni servizio
- Clicca "Salva Prezzi"
Liste Email
Le Liste Email permettono di organizzare i tuoi clienti in gruppi per facilitare l'invio di campagne email mirate.
Panoramica
Invece di selezionare manualmente i destinatari ogni volta, puoi creare liste di distribuzione predefinite (es. "Clienti VIP", "Aziende", "Stagionali 2025") e riutilizzarle in ogni campagna.
Creare una Nuova Lista
-
1
Vai alla sezione Email
Nel menu laterale, clicca su Email
-
2
Apri il tab Liste
Nella pagina Email, seleziona il tab Liste
-
3
Clicca "Nuova Lista"
Si apre il modulo di creazione
-
4
Compila i Dati
Inserisci il Nome della lista (obbligatorio) e una Descrizione (opzionale)
-
5
Salva
Clicca "Salva" per creare la lista
Gestire i Membri
Dopo aver creato una lista, puoi aggiungere e rimuovere membri:
Aggiungere Membri
- Apri la lista cliccando sull'icona di dettaglio
- Clicca il pulsante Aggiungi Membri
- Nella finestra che si apre, vengono mostrati i contatti disponibili (clienti con email non ancora nella lista)
- Seleziona i clienti da aggiungere
- Conferma la selezione
Rimuovere Membri
- Apri la lista
- Nella tabella dei membri, clicca l'icona Rimuovi nella riga del membro da eliminare
- Conferma la rimozione
Utilizzare le Liste nelle Campagne
Quando crei una nuova campagna email, puoi scegliere la modalità Liste per selezionare una o più liste di distribuzione come destinatari.
Campagne Email
Il modulo Email permette di creare e inviare campagne email ai clienti dello stabilimento.
Come Funziona
-
1
Crea una Campagna
Clicca "Nuova Campagna Email"
-
2
Configura il Mittente
Imposta email e nome del mittente
-
3
Seleziona i Destinatari
Scegli la modalità di selezione destinatari:
- Tutti - Invia a tutti i clienti con indirizzo email
- Liste - Seleziona una o più liste di distribuzione
- Manuale - Scegli i singoli destinatari dalla lista clienti
-
4
Scrivi l'Email
Inserisci oggetto e corpo del messaggio usando l'editor WYSIWYG
-
5
Invia
La campagna viene messa in coda e inviata automaticamente ogni 5 minuti
Stati Campagna
- IN_CODA - In attesa di invio
- IN_CORSO - Invio in corso
- COMPLETATA - Tutti i messaggi inviati
- ERRORE - Errore durante l'invio
Editor Email
L'editor Quill offre le seguenti funzionalità:
- Formattazione testo (grassetto, corsivo, sottolineato)
- Intestazioni (H1, H2, H3)
- Liste numerate e puntate
- Link e immagini
- Colori testo e sfondo
- Allineamento
Template Email
Personalizza l'aspetto delle email inviate dal sistema con un template configurabile. Solo Super Admin
Panoramica
Il template email consente di aggiungere un header con logo e un footer con informazioni aziendali a tutte le email inviate tramite le campagne. Il template è compatibile con tutti i principali client email (Outlook 2007+, Gmail, Apple Mail) e supporta la modalità scura (dark mode).
Accedere alle Impostazioni
- Vai su Template Email nel menu laterale (visibile solo per Super Admin)
- Si apre la pagina di configurazione del template
Attivare/Disattivare il Template
- Usa il toggle Template Attivo in cima alla pagina
- Quando disattivato: le email vengono inviate senza header/footer (raw HTML)
- Quando attivato: tutte le email includeranno header e footer personalizzati
Configurare Header e Logo
- Nella sezione Header & Logo:
- Clicca Carica Logo per caricare un'immagine (JPG, PNG o GIF, max 2MB)
- Imposta il Testo Alt per il logo (accessibilità)
- Configura Larghezza e Altezza del logo in pixel
- Scegli il Colore Sfondo e il Colore Testo dell'header tramite i color picker
- Per rimuovere il logo, clicca Rimuovi Logo
Configurare Footer e Info Aziendali
- Nella sezione Footer & Info Aziendali:
- Inserisci Nome Azienda, Indirizzo, Telefono, Email e Sito Web
- Scegli il Colore Sfondo e il Colore Testo del footer
- Queste informazioni appariranno in fondo a tutte le email
Configurare Link Social
Nella sezione Social, inserisci gli URL completi per:
- Twitter/X
Lascia vuoti i campi dei social che non vuoi mostrare nel footer.
Testo Disiscrizione
Nella sezione Disiscrizione, personalizza il testo che appare in fondo all'email. Il testo predefinito è: "Ricevi questa email perché sei iscritto alla nostra mailing list..."
Salvare e Anteprima
- Clicca Salva Impostazioni per salvare tutte le modifiche
- Clicca Anteprima Template per aprire una nuova finestra con il rendering completo
Statistiche
Il modulo Statistiche offre una panoramica analitica delle performance dello stabilimento.
Metriche Disponibili
Entrate Totali
Somma di tutti i movimenti in entrata
Uscite Totali
Somma di tutti i movimenti in uscita
Saldo
Differenza tra entrate e uscite
Totale Movimenti
Numero di transazioni registrate
Grafici
- Andamento Mensile - Grafico a linee con entrate e uscite mese per mese
- Top 5 Clienti - Ranking clienti per volume transazioni
Filtri Temporali
Seleziona l'anno per visualizzare le statistiche corrispondenti. Di default viene mostrato l'anno corrente.
Gestione Utenti
Il modulo Utenti permette di creare e gestire gli account di accesso al sistema.
Creare un Nuovo Utente
-
1
Clicca "Nuovo Utente"
-
2
Inserisci Username
3-20 caratteri, deve essere univoco
-
3
Inserisci Email
Email valida, deve essere univoca
-
4
Imposta Password
Minimo 6 caratteri
-
5
Seleziona il Ruolo
Super Admin, Admin, Operatore o Sola Lettura
-
6
Attiva/Disattiva
Imposta lo stato dell'account
-
7
Salva
Modifica e Disattivazione
- Per modificare un utente, clicca l'icona di modifica nella riga corrispondente
- Per disattivare temporaneamente, imposta lo stato su "Inattivo"
- Per eliminare definitivamente, clicca l'icona elimina (non possibile per l'utente corrente)
Gestione Moduli
La Gestione Moduli permette di controllare quali funzionalità sono accessibili per ogni utente.
Moduli Disponibili
Configurare i Moduli per un Utente
- Nella lista utenti, clicca l'icona "Configura Moduli"
- Seleziona/deseleziona i moduli da abilitare
- Clicca "Salva Configurazione"
Il Mio Profilo
Dalla sezione Profilo puoi gestire le tue informazioni personali e la password.
Modifica Dati Personali
- Username - Modificabile (3-20 caratteri)
- Email - Modificabile (deve essere valida)
- Ruolo - Solo visualizzazione
- Data Registrazione - Solo visualizzazione
Cambio Password
- Inserisci la Password Attuale
- Inserisci la Nuova Password (minimo 6 caratteri)
- Conferma la nuova password
- Clicca "Salva"
Domande Frequenti (FAQ)
- Apri la prenotazione
- Clicca "Registra Rimborso" per creare un movimento di uscita
- Poi clicca "Annulla Prenotazione" per liberare i servizi
Contatti Supporto
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è a tua disposizione.
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Risposta entro 24 ore lavorativeTelefono
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